1. Responsable del tratamiento
- Titular: R15 Consulting, S.L.
- NIF: B09943630
- Domicilio: Calle Juan Sebastián Elcano, 2, bajo, 03550 Sant Joan d'Alacant (Alicante), España
- Datos registrales: [Registro Mercantil — pendiente]
- Email: [email protected]
- Teléfono: +34 652 451 748
- Sitio web: r15partners.com
2. Qué datos tratamos
Cuando nos escribe a través del formulario de contacto o por email, tratamos los datos que nos facilita: nombre, empresa, email, país, el tipo de interés que indica y el contenido de su mensaje. No tratamos categorías especiales de datos.
Si nos escribe por WhatsApp, trataremos su número de teléfono, su nombre de perfil y los mensajes que nos envíe para atender su consulta. WhatsApp Ireland Ltd. (grupo Meta) trata esos datos como responsable independiente, conforme a su propia política de privacidad. El sitio web solo contiene un enlace a WhatsApp y no carga ningún código de Meta.
Este sitio no usa cookies de analítica ni de publicidad. Consulte la Política de cookies.
3. Finalidades
- Responder a sus consultas y solicitudes de información o presupuesto.
- Gestionar la relación comercial o precontractual que se derive de ellas.
- En el caso de fabricantes, valorar una posible colaboración de representación o distribución.
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con sus datos.
4. Base jurídica
- Consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que presta al enviar el formulario aceptando esta política.
- Aplicación de medidas precontractuales o ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD), cuando su consulta se refiere a productos o servicios.
- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) en mantener el contacto con profesionales de empresas con las que existe relación comercial.
5. Conservación
Conservamos los datos el tiempo necesario para atender su solicitud y, en su caso, mientras dure la relación comercial. Después, se conservan bloqueados durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades y se suprimen al finalizar.
6. Destinatarios
No cedemos sus datos a terceros, salvo obligación legal. Si su consulta se refiere a productos de un fabricante que representamos o distribuimos, podremos compartir con ese fabricante los datos necesarios para preparar una oferta, informándole previamente.
Contamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con contrato conforme al art. 28 RGPD: alojamiento web y protección antispam (Cloudflare, Inc.), y gestión de contactos comerciales (CRM) y correo electrónico (Zoho Corporation B.V., con centro de datos en la Unión Europea).
Para proteger el formulario frente al spam usamos Cloudflare Turnstile, que analiza señales técnicas del navegador y la dirección IP para comprobar que quien lo envía es una persona. Esta información se usa solo con fines de seguridad, no para publicidad ni seguimiento.
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores, como Cloudflare, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
8. Sus derechos
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar su consentimiento en cualquier momento, escribiendo a [email protected] e indicando el derecho que desea ejercer.
Si considera que no hemos tratado sus datos correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos. Este sitio se sirve siempre mediante conexión cifrada (HTTPS).
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del sitio. La fecha de la última actualización figura al principio de esta página.